Projektverwaltung & -betreuung

Als Kunde von Avilinga wird Ihnen ein erfahrener Projektmanager als Ansprechpartner zur Seite gestellt. Seine Aufgabe ist es, sicherzustellen, dass Ihre Übersetzungsanforderungen reibungslos erfüllt werden. Zu den Aufgaben des Projektleiters gehören:

• Überprüfung der hochgeladenen Dateien auf ein für die Übersetzung angemessenes Format
• Kontrolle der Übersetzungsabläufe und Sicherstellung, dass die Abgabetermine eingehalten werden
• Betreuung, Schulung und Einarbeitung der Ihnen zugewiesenen Übersetzer
• Technische Prüfung aller web-basierten Dateien und anderer besonderen Formate
• Erstellung und Pflege der Glossare und Stilrichtlinien Ihrer Marke.
• Kontaktaufnahme mit allen am Übersetzungsprozess Beteiligten in Ihren regionalen Außenstellen (z. B. Content Manager, Lektoren usw.)
• Allgemeiner Support für alle betrieblichen Anforderungen, einschließlich SLAs, Wortzählungen, Dateiübertragungen, Systemaktualisierungen und spezielle Anfragen.