Qatar Airways ist mit einem jährlich durchschnittlich zweistelligem Wachstum eine der wachstumsstärksten Beförderer in der Luftfahrtgeschichte. Die Fluggesellschaft verbindet 92 Länder auf allen bewohnten Kontinenten, darunter 66 Länder in denen Englisch nicht die Amtssprache ist. Die Notwendigkeit, externe Kommunikation in großem Umfang zu übersetzen, steht dabei im Vordergrund.
Solch ehrgeizige Leistungsziele zu erreichen, war eine gewaltige Herausforderung für ein Unternehmen mit über 50.000 Mitarbeitern, das 199 Reiseziele anfliegt. Einfach ausgedrückt war die Unfähigkeit, den suboptimalen Übersetzungs-Workflow anzupassen,zum Engpass für den globalen Marketing-Output geworden.
Also wandten Sie sich an Avilinga.
Qatar Airways beauftragte 2012 im Rahmen eines umfassenden Dienstleistungsvertrags Avilinga als seinen Übersetzungsdienstleister. Seitdem hat Avilinga folgende Lösungen umgesetzt: