Casos prácticos

Qatar Airways

Cómo ayudó Avilinga a escalar las necesidades de traducción de Qatar Airways en su camino para convertirse en la mayor aerolínea del mundo

Qatar Airways es una de las aerolíneas de más rápido crecimiento de la historia de la aviación, con un crecimiento medio anual de dos dígitos. La aerolínea conecta 92 países de cada continente habitado, incluidos 66 países de los que el inglés no es un idioma oficial. La necesidad de traducir comunicaciones externas a gran escala es primordial.

Para una empresa con más de 50 000 trabajadores que atienden 199 destinos, lograr unos objetivos de productividad tan ambiciosos con una calidad siempre elevada era un desafío tremendo. En pocas palabras, la incapacidad para escalar un flujo de trabajo de traducción subóptimo se había convertido en una traba para sus productos de marketing globales.

De modo que recurrieron a Avilinga.

¿Qué les proporcionó Avilinga?

En 2012, Qatar Airways firmó un contrato de servicios integrales con Avilinga para convertirlo en su proveedor de traducción. Desde entonces, Avilinga ha implantado las siguientes soluciones:

  • Ha conectado el sistema de gestión de traducciones propio de Avilinga, Avi5, tanto con el CMS original de Qatar Airways (Teamsite) como con su CMS posterior (Adobe Experience Manager) por medio de plugins propios fáciles de usar. Esto permitió a los traductores, revisores y partes interesadas del cliente colaborar en tiempo real.
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