Studio di casi

Qatar Airways

Come Avilinga ha contribuito a definire le esigenze traduttive di Qatar Airways nel suo percorso per diventare la più grande compagnia aerea del mondo

Qatar Airways è uno dei vettori in più rapida crescita nella storia dell'aviazione, con una crescita media annuale a due cifre. La compagnia aerea collega 92 Paesi in ogni continente abitato, tra cui 66 Stati dove l'inglese non è la lingua ufficiale. La necessità di tradurre le comunicazioni esterne su vasta scala riveste, pertanto, un'importanza cruciale.

Per una società con più di 50.000 dipendenti che serve 199 destinazioni, raggiungere degli obiettivi di produzione così ambiziosi con una qualità costantemente elevata è stata una sfida formidabile. Semplificando, l'incapacità di ridimensionare il flusso di lavoro subottimale era diventato il "collo di bottiglia" dei risultati di marketing globale.

Così si sono rivolti ad Avilinga.

La scelta di Avilinga

Qatar Airways ha scelto Avilinga come fornitore di traduzioni con un contratto che prevede un servizio completo nel 2012. Da allora, Avilinga ha sviluppato le seguenti soluzioni:

  • Connessione di Av5, il sistema di gestione delle traduzioni proprietario di Avilinga, con il CMS originale di Qatar Airways e, in seguito, con il nuovo CMS (Adobe Experience Manager) tramite plugin proprietari facili da usare. Questo ha permesso a traduttori, revisori e parti interessate del cliente di collaborare in tempo reale.
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