Crediamo che il supporto migliore sia fornito da una persona che conosci e di cui ti fidi.
Come cliente di Avilinga, ti verrà assegnato un Project Manager esperto come punto di contatto. Il suo lavoro è garantire che le tue esigenze quotidiane di traduzione siano soddisfatte correttamente. I suoi compiti includono:
Assicurare che i file caricati siano adeguatamente formattati per la traduzione.
Supervisionare i flussi di lavoro della traduzione e assicurare il rispetto delle scadenze.
Gestire, formare e assumere i tuoi linguisti.
Eseguire la revisione tecnica di tutti i file web e altri formati speciali.
Compilare e mantenere i glossari e le guide di stile del marchio.
Collegarsi con tutte le parti interessate alla traduzione nelle tue sedi regionali (per es. responsabili dei contenuti, revisori, ecc.).
Fornire supporto generale riguardo a tutte le richieste operative, tra cui accordi sul livello di servizio (SLA), conteggio delle parole, trasferimento di file, aggiornamenti di sistema e richieste specifiche.