Qatar Airways — один из самых быстрорастущих авиаперевозчиков в истории авиации, ежегодный рост которого выражается двузначными цифрами. Авиакомпания осуществляет рейсы в 92 страны на всех обитаемых континентах, включая 66 стран, в которых английский язык не является официальным языком. Необходимость масштабного перевода внешних коммуникаций имеет первостепенное значение.
Для компании, которая насчитывает более чем 50 000 сотрудников и обслуживает 199 пунктов назначения, достижение таких амбициозных целей при неизменно высоком качестве было крайне сложной задачей. Проще говоря, неспособность компании масштабировать ее недостаточно оптимальные рабочие процессы перевода стала «узким местом» в ее глобальном маркетинге.
Поэтому компания обратилась за помощью к Avilinga.
Авиакомпания Qatar Airways наняла Avilinga в качестве поставщика услуг переводов в 2012 году. С этого момента Avilinga реализовала следующие решения: