الخطوط الجوية القطرية من أسرع شركات الطيران نموًا في تاريخ الطيران، حيث لا يقل معدل نموها السنوي في المتوسط عن 10 بالمئة. وتربط رحلات الشركة بين 92 دولة موزعة على جميع قارات العالم، بما في ذلك 66 دولة لا تُعد اللغة الإنكليزية لغة رسمية لها. ولهذا فإن حاجة الشركة إلى الترجمة حاجة ملحة وتتضمن عددًا هائلاً من النصوص.
وبالنظر إلى أن الشركة يعمل بها أكثر من 50 ألف موظف لخدمة 199 وجهة، فإن ترجمة هذا المحتوى الضخم مع الحفاظ على الجودة كان تحديًا مهولاً. وكان ملخص الوضع هو أن دورة الترجمة دون المستوى وقد أصبحت بمثابة نقطة ضعف في جهود الشركة للتسويق على مستوى العالم.
ولهذا لجأت الشركة إلى Avilinga.
تعاقدت الخطوط الجوية القطرية مع شركة Avilinga لتقديم خدمات الترجمة بموجب عقد خدمات متكامل في عام 2012. ومنذ ذلك الوقت، نفذت Avilinga الحلول التالية: