Qatar Airways là một trong những hãng hàng không có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất trong lịch sử hàng không với tỷ lệ tăng trưởng hai con số hàng năm. Hãng hàng không này kết nối 92 quốc gia trên mọi châu lục có người ở, bao gồm 66 quốc gia mà ở đó tiếng Anh không phải là một ngôn ngữ chính thức. Nhu cầu dịch các nội dung giao tiếp trên quy mô lớn là rất lớn.
Đối với một công ty có hơn 50.000 nhân viên và phục vụ 199 điểm đến, việc đáp ứng các mục tiêu đầy tham vọng đó, đồng thời vẫn đảm bảo chất lượng cao là một thử thách lớn. Nói một cách đơn giản, việc không thể mở rộng dòng công việc biên dịch đã trở thành điểm tắc nghẽn trong hiệu quả tiếp thị toàn cầu của họ.
Vì vậy, họ đã liên hệ với Avilinga.
Qatar Airways đã thuê Avilinga làm nhà cung cấp dịch vụ biên dịch của họ theo hợp đồng dịch vụ trọn gói vào năm 2012. Kể từ đó, Avilinga đã triển khai các giải pháp sau: