Études de cas

Qatar Airways est l'un des transporteurs au développement le plus rapide dans l'histoire de l'aviation, avec en moyenne un taux de croissance annuelle à deux chiffres. La compagnie aérienne relie 92 pays répartis sur chaque continent habité, dont 66 pays dans lesquels l'anglais n'est pas une langue officielle. Traduire les communications externes à grande échelle est donc un besoin primordial.

Pour une compagnie de plus de 50.000 employés desservant 199 destinations, atteindre des objectifs aussi ambitieux tout en maintenant un niveau élevé de qualité fut un défi majeur. En d'autres termes, l'incapacité à faire évoluer leur flux de traduction sous-optimal était devenue le goulot d'étranglement de leur stratégie marketing mondiale.

Ils se sont alors tournés vers Avilinga.